Bedingungen für Portal-Werkzeuge

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für den Kauf von Analysen, Paketen und Pässen im Kundenportal unter portal.immobilienwerk.de. Vertragspartner ist die Immobilienwerk smart Finance UG (haftungsbeschränkt), Westfälische Str. 39, 10711 Berlin, eingetragen beim Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) unter HRB 258992 B, vertreten durch den Geschäftsführer Thomas Simmet.

Für unsere Kaufbegleitung, die Vermittlung von Finanzierungen und andere Beratungsleistungen gelten die jeweils dort vereinbarten Bedingungen, nicht diese.

2. Was die Werkzeuge leisten

Die Werkzeuge erstellen Auswertungen aus amtlichen und öffentlichen Datenquellen, aus den Unterlagen, die Sie hochladen, und zum Teil mit Hilfe von KI-Diensten. Sie sind eine Entscheidungshilfe. Sie ersetzen keine Rechtsberatung, keine Steuerberatung, kein Wertgutachten und keine Prüfung durch einen Sachverständigen oder den Notar.

KI-gestützte Ergebnisse sind als solche gekennzeichnet. Datenquellen können lückenhaft oder veraltet sein; wo Angaben fehlen oder geschätzt sind, sagt die Auswertung das.

3. Kostenlose Nutzung

Jedes kostenpflichtige Werkzeug können Sie einmal kostenlos nutzen. Erst eine weitere Analyse desselben Werkzeugs kostet etwas. Ihr Berater kann Ihnen weitere Analysen kostenlos freischalten.

4. Angebote und Preise

Angeboten werden Einzelanalysen, Pakete mit mehreren Analysen, Objektpakete mit je einer Analyse in mehreren Werkzeugen und ein Kaufphasen-Pass, mit dem Sie alle Werkzeuge für eine bestimmte Zahl von Tagen nutzen. Inhalt und Preis stehen vor der Bestellung im Bezahlfenster.

Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es handelt sich um Einmalzahlungen, nicht um ein Abonnement; nichts verlängert sich von selbst.

5. Vertragsschluss und Zahlung

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie im Bezahlfenster auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken und die Zahlung bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe abschließen. Danach erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit dem Inhalt des Vertrags, Ihrer Erklärung zum sofortigen Beginn und dieser Belehrung, und von Stripe die Rechnung.

Bezahlt wird über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin). Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten sie nicht.

6. Guthaben und Pass

Gekaufte Analysen werden Ihrem Guthaben für das jeweilige Werkzeug gutgeschrieben und beim Start einer neuen Analyse verbraucht. Eine Wiederholung derselben Analyse, etwa nach einem Fehler oder mit neuen Unterlagen, verbraucht kein weiteres Guthaben. Scheitert eine Analyse aus technischen Gründen, buchen wir das Guthaben automatisch zurück.

Guthaben kann bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Kauf genutzt werden. Es ist an Ihr Kundenkonto gebunden und wird nicht ausgezahlt; die zweite Person mit Schreibrecht in Ihrem Konto nutzt dasselbe Guthaben.

Der Kaufphasen-Pass beginnt mit der Zahlung und endet nach der angegebenen Zahl von Tagen. Ein weiterer Pass verlängert den laufenden. Zum Schutz vor Missbrauch sind mit dem Pass bis zu 20 Analysen je Werkzeug und Tag möglich.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht; die Belehrung steht unten und in Ihrer Bestätigungsmail. Widerrufen können Sie auch mit der Widerrufsfunktion unter immobilienwerk.de/widerruf.

Bei einer Einzelanalyse, einem Paket oder einem Objektpaket erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Leistung begonnen haben, wenn Sie vor der Bestellung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung geben Sie im Bezahlfenster.

Beim Kaufphasen-Pass können Sie innerhalb der Frist widerrufen. Haben Sie verlangt, dass der Pass sofort beginnt, zahlen Sie für die Zeit bis zum Widerruf einen anteiligen Betrag.

8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte. Funktioniert eine Analyse nicht wie beschrieben, melden Sie sich bitte; wir wiederholen sie oder erstatten den Preis.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Entscheidungen über einen Kauf, eine Finanzierung oder ein Gebot treffen Sie selbst; für Folgen, die allein auf Auswertungen ohne Prüfung im Einzelfall beruhen, übernehmen wir im Rahmen des Vorstehenden keine Gewähr.

9. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit des Portals. Wartung, Störungen bei Datenquellen oder Partnern können einzelne Auswertungen vorübergehend einschränken; bei einem Pass verlängern wir die Laufzeit bei längeren Ausfällen angemessen.

10. Streitbeilegung und Schluss

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.